ServiceNow

Últimos recursos de ServiceNow

EL VALOR EMPRESARIAL DE CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT DE SERVICENOW

Las organizaciones que ofrecen una experiencia del cliente más eficiente pueden ahorrar millones al año. Descubre cómo...

Aumenta la eficiencia de los servicios de campo y reduce los costes con la realidad aumentada

Descubre cómo combinar la realidad aumentada con tu solución de gestión de servicios de campo te permite ofrecer un servicio...

Haz que la asignación del recorrido del cliente sea tu secreto para un servicio de atención al cliente excepcional

Ofrecer a los clientes experiencias excepcionales es clave para cualquier organización que aspire al éxito y a seguir creciendo...

Mejorar la ITAM con Workflow

Te damos la bienvenida a esta Gorilla Guide To…® Mejorar la ITAM con Workflow. La gestión de activos de TI (ITAM) consiste...

Descubre el auténtico control de software con APM

#NowatWork20: Comprueba cómo el módulo APM de ServiceNow facilita la complejidad de Application Portfolio Management, lo que lo...

El futuro de la TI ya está aquí Consejos y conocimientos para la transformación digital de TI

El crecimiento de las plataformas como servicio (PaaS) y el software como servicio (SaaS) ha elevado el papel de la TI, que pasa de ser una...

Desarrolla. Apoya. Impulsa.

Una guía práctica para automatizar el trabajo pesado de TI, fomentar nuevas ideas e impulsar el crecimiento empresarial en la...

Informe de tendencias de liderazgo: excelencia en tecnología

Hubo una época en la que el rol de la TI empresarial estaba claro y bien definido. Se encargaba de especificar las áreas...

Empleados más felices, más productivos y tranquilos

Las empresas deben proteger a los empleados y mantener lugares de trabajo seguros y funcionales para su plantilla. Este eBook examina los siete...

Casos de éxito: Cómo 5 empresas dejaron atrás su antiguo sistema de gestión de servicios TI

Este eBook te guiará por el proceso de transformación digital de cinco marcas líderes: SAP SuccessFactors, Experian, Group...